Die Kunst der Gesprächsführung,
die Wissenschaft der Persönlichkeit

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Gespräche sind zentral dafür, wie wir kommunizieren, mitarbeiten,
Beziehungen aufbauen und andere führen. SuperSkills kombiniert die Kunst der Gesprächsführung mit der
Wissenschaft der Persönlichkeit zu einer einzigartigen Lösung, die Menschen hilft, gelungene Gespräche zu führen.

Was ist Facet5 SuperSkills?

SuperSkills entstand, weil wir wissen wollten, welche Kernkompetenzen Gespräche zwischen Menschen unterstützen, gleich ob privat oder im Beruf.

Die meisten von uns verbringen viel Zeit mit Gesprächen in der ein oder anderen Form. Manche Menschen können jedoch deutlich besser sicherstellen, dass ihre Gespräche die Beziehungen zu anderen stärken und produktiv sind, und nicht etwa Zeit verschwenden und Vertrauen zerstören.

Neugierig auf Gespräche

Unsere Erfahrung lehrt uns, dass ein Gespräch zwischen zwei Personen eigentliche drei getrennte, aber parallele Gespräche beinhaltet: eines zwischen uns, eines in meinem Kopf und das Gespräch in Ihrem Kopf.

Versierte Gesprächspartner können alle drei Gespräche zugleich führen. Die Frage ist: Welche Fähigkeit nutzen sie dafür?

Auf der Grundlage langjähriger einschlägiger Erfahrung auf dem Gebiet der Kommunikation und Persönlichkeit haben The Right Conversation* und Facet5 die SuperSkills of Great Conversation entwickelt. Diese einzigartige Kombination der „Kunst der Kommunikation“ und der „Wissenschaft der Persönlichkeit“ beantwortet die Frage: „Wie führe ich gute Gespräche?“

Die gute Nachricht ist, dass Gespräche auf einer Reihe von unterschiedlichen Fähigkeiten beruhen: den 5 SuperSkills. Wir können also alle besser werden. Aber damit noch nicht genug: Unsere Persönlichkeit bestimmt auch, wie weit wir diese SuperSkills nutzen können.

*Facet5 SuperSkills of Great Conversations wird in Zusammenarbeit mit The Right Conversation angeboten.

So geht es

SuperSkills definiert einen Basiswert für die natürlichen Gesprächsfähigkeiten und -gewohnheiten einer Person. Das schafft Klarheit darüber, wo die Stärken und Herausforderungen der persönlichen Gesprächsführung liegen, sodass man sich von da aus zuversichtlich daran machen kann, die Qualität beruflicher und privater Beziehungen zu verbessern.

Die 5 SuperSkills of Great Conversations™ sind die Kernkompetenzen, die die Grundlage aller unserer Gespräche bilden. Ausgestattet mit diesen 5 SuperSkills können Personen also in vielen Bereichen bessere Gespräche führen. Das betrifft u. a. das Leistungsmanagement, die Zusammenarbeit, die Karriereentwicklung und den Umgang mit heiklen Gesprächssituationen.

Wie effektiv unsere Gesprächsführung ist, hängt natürlich zum Teil von unseren Kompetenzen ab. Aber wie wahrscheinlich wir gemessen an den 5 SuperSkills in Gesprächen brillieren, lässt sich auch anhand unserer Persönlichkeit vorhersagen. Der SuperSkills-Bericht ordnet die Facet5-Ergebnisse den 5 SuperSkills of Great Conversations zu. Dies vermittelt einen einzigartigen Einblick in die Kommunikationsstärken einer Person und zeigt, was sie idealerweise besser in den Griff bekommen sollte und worauf sie sich konzentrieren kann, um sich weiter zu entwickeln.

Die 5 SuperSkills of Great Conversations™. . . 

  • Präsenz: Aufrechterhalten der ungeteilten Aufmerksamkeit, wirklich bei der Sache sein

  • Geschärfte Aufmerksamkeit: Sich der eigenen Neigungen, Überzeugungen und emotionalen Trigger klar bewusst sein

  • Entschlüsseln: Erfassen, was das Gegenüber wirklich meint

  • Stellung beziehen: sich überzeugt und mutig äußern

  • Steuerung des Gesprächsflusses: Gesprächssteuerung – Beginn, Mittelteil und Abschluss

Wie du SuperSkills nutzen kannst

Gespräche haben die Kraft, zu inspirieren, zu motivieren, Vertrauen aufzubauen, die Zusammenarbeit zu fördern und das Wohlbefinden zu steigern. Unsere SuperSkills-basierten Lösungen sind darauf angelegt, die Gesprächskompetenz auf allen Ebenen zu verbessern, von einzelnen Personen, Teams und Führungskräften bis hin zu ganzen Organisationen. SuperSkills lassen sich leicht in ein vorhandenes Entwicklungs- oder Onboarding-Programm sowie in persönliches Coaching integrieren.

Hören Sie unseren aktuellen Podcastin dem wir genauer auf Methoden eingehen, um SuperSkills am Arbeitsplatz einzuführen und zu nutzen. Unter anderem geht es um diese Themen. . .

  • Wie sich Gespräche bei der Arbeit ändern

  • Wie Gespräche Personen und Teams bei Veränderungen unterstützen

  • Die 5 wesentlichen Fähigkeiten für sinnvolle Gespräche. Und: Wie ‘Präsenz’ – wirklich bei der Sache zu sein – letztendlich den Ausschlag gibt.

Die Wirkung

Wir stellen drei einfache Behauptungen auf:

  • Es kommt wirklich darauf an, wie man mit Menschen spricht, was man sagt, was man nicht sagt und wie man es sagt.

  • Gelungene Gespräche bilden den Kern hervorragender Führung und sinnvoller Beziehungen

  • Kleine Verbesserungen können VIEL bewirken

Unsere Kunden schildern uns ihre Erfahrungen:

  • Verbesserte Teameffektivität und Zusammenarbeit

  • Bessere Coaching-Gespräche

  • Engagiertere Mitarbeiter, die das Gefühl haben, dass sie gehört und wertgeschätzt werden

  • Mehr Gespräche über Wohlbefinden und Resilienz

  • Größere Fähigkeit und Bereitschaft zur Führung schwieriger Gespräche

  • Wir hören auch, dass Menschen die SuperSkills zusätzlich zur Arbeit erfolgreich im Familien- und Freundeskreis anwenden

SuperSkills – im Überblick

Beispielbericht

Klicken Sie hier, um einen SuperSkills-Beispielbericht herunterzuladen.

Schulung erforderlich

1-tägiger Akkreditierungsworkshop (online). Hier geht’s zu den Details.

Verfügbare Sprachen

Aktuell in 24 Sprachen erhältlich – welche Sprachen das sind, erfahren Sie hier. 

Fragebogen

Aus dem Facet5-Fragebogen generiert: etwa 20 Minuten Bearbeitungszeit, 106 Fragen.

Produkt-Flyer

Klicken Sie hier, um einen SuperSkills-Produkt-Flyer im
PDF-Format herunterzuladen.

Reden wir miteinander

. . . Schließlich beginnt jeder Weg mit dem ersten Schritt.

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Facet5-Erfolgsgeschichten

Unsere Kunden sind auf der ganzen Welt zu finden. Diese globale Relevanz von Facet5 zeigt, dass die Erkenntnisse, die Facet5 bietet, in Thailand genauso aufschlussreich sind wie in Polen.