El arte de la conversación,
la ciencia de la personalidad
Las conversaciones son el epicentro de la comunicación, la participación,
la creación de relaciones y del liderazgo. Las Superhabilidades combinan el arte de las conversaciones
con la ciencia de la personalidad para brindar una solución única que ayude a las personas a tener conversaciones excelentes.
¿Qué son las Superhabilidades de Facet5?
Las Superhabilidades nacieron de la curiosidad por identificar las habilidades básicas que sustentan
todas las conversaciones que tenemos como seres humanos, bien sea en el trabajo o en casa.
La mayoría de nosotros pasamos mucho tiempo teniendo conversaciones de diferentes formas, pero algunas personas son claramente mucho más eficaces que otras para garantizar que las conversaciones que tienen fortalezcan las relaciones y sean productivas, en lugar de perder el tiempo y destruir la confianza..
Curiosidad por las conversaciones
Nuestra experiencia nos ha enseñado que una conversación entre dos personas es, en realidad, tres conversaciones separadas pero paralelas: la conversación entre ambos, la que está en mi cabeza y el que está en tu cabeza.
Los conversadores expertos pueden gestionar las tres simultáneamente. La cuestión es: ¿qué habilidades usan?
Con una amplia experiencia en los campos de la comunicación y la personalidad, The Right Conversation* y Facet5 crearon SuperSkills of Great Conversations (las Superhabilidades de las grandes conversaciones). Esta combinación única del «Arte de la comunicación» y la «Ciencia de la personalidad» responde a la pregunta sobre «¿Cómo puedo tener buenas conversaciones?».
La buena noticia es que las conversaciones se basan en una serie de habilidades: las 5 Superhabilidades, lo que significa que todos podemos mejorar. Pero eso no es todo. Nuestra capacidad para utilizar estas Superhabilidades también depende de nuestra personalidad.
*SuperSkills of Great Conversations de Facet5 funciona en colaboración con The Right Conversation.
Cómo funciona
Superhabilidades establece una medida básica de las habilidades y hábitos de conversación naturales de una persona. Aporta claridad sobre dónde se encuentran las fortalezas y los retos de una persona en la conversación para que pueda avanzar con la confianza necesaria para mejorar la calidad de las relaciones que tiene en el trabajo y en el hogar.
Las 5 Superhabilidades de las grandes conversaciones (5 SuperSkills of Great Conversations™) son las habilidades básicas que sustentan todas las conversaciones que tenemos. Esto significa que dotar a las personas de las 5 Superhabilidades genera mejoras en numerosas conversaciones, incluida la gestión del rendimiento, la colaboración, el desarrollo profesional y la gestión de conversaciones difíciles.
La eficacia que demostremos en las conversaciones depende en parte de nuestras habilidades, claro está. Pero nuestra personalidad también puede predecir cómo es probable que nos «desenvolvamos» en una conversación con respecto a las 5 Superhabilidades. El informe Superhabilidades asigna los resultados de Facet5 de un individuo a las 5 Superhabilidades de las grandes conversaciones, proporcionando una visión única de las fortalezas individuales, qué necesita gestionar y dónde puede centrarse para fomentar las mejoras.
Las 5 Superhabilidades de las grandes conversaciones™. . .
Presencia: mantener una atención plena, «estar presente» de verdad.
Hiperconciencia: desarrollar una mayor conciencia sobre nuestros propios prejuicios, creencias y desencadenantes emocionales.
Decodificación: entender lo que realmente dice la otra persona.
Expresión: hablar con valentía y convicción.
Control de flujo: gestión de conversaciones: inicio, desarrollo y fin.
Maneras de usar SuperSkills
Las conversaciones tienen el poder de inspirar, involucrar, generar confianza, fomentar la colaboración y aumentar el bienestar. Nuestras soluciones basadas en Superhabilidades están diseñadas para mejorar la capacidad de conversación en todos los niveles, desde individuos, equipos, líderes y empresas al completo. Las Superhabilidades se pueden integrar fácilmente en un programa de desarrollo o incorporación existente, así como en la capacitación individual.
No te pierdas nuestro reciente recent pódcast donde comentamos en detalle las formas en que las personas usan y ponen en práctica las Superhabilidades en su lugar de trabajo. No solo eso, sino también. . .
Cómo están cambiando las conversaciones en torno al trabajo.
Cómo la conversación actúa como catalizador para apoyar a las personas y los equipos durante el cambio.
Las 5 habilidades esenciales para mantener conversaciones relevantes y cómo el estar «presente», estar realmente allí, marca la diferencia.
¿Qué es El impacto?
Hacemos tres afirmaciones simples:
Cómo hablas con la gente, lo que dices, lo que no dices y cómo lo dices es importante, realmente importante.
Las grandes conversaciones son la base de un gran liderazgo y de relaciones relevantes.
Las pequeñas mejoras pueden marcar una GRAN diferencia.
Cuando trabajamos con nuestros clientes, nos dicen que están experimentando:
Mayor eficacia y colaboración del equipo.
Mejores conversaciones de capacitación.
Mayor compromiso de las personas que sienten que las escuchan y valoran.
Un aumento de las conversaciones sobre bienestar y resiliencia.
Mayor capacidad y disposición para tener conversaciones difíciles.
Personas que cuentan que han sido capaces de usar estas habilidades en «todos los aspectos de su vida» ya que las conversaciones con familiares y amigos han mejorado.
