对话的艺术,
个性的科学

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对话是我们如何沟通、接洽、建立关系
和领导他人的核心所在。超级技能将对话的艺术与个性的科学
结合在一起,为帮助个人开展良好的对话提供了一种独特的解决方案。

什么是 Facet5 超级技能?

超级技能源自对找到支撑我们人类在工作中或
在家里进行的所有对话的核心技能的一种渴望。

虽然我们多数人都会花费大量的时间去进行这种或那种形式的对话,但有些人却比其他人明显更有效地确保他们所进行的对话能够增强关系和富有成效,而不会是浪费时间和破坏信任。

探秘对话

经验告诉我们,两个人之间的对话实际上由三个独立却又并行的对话组成:一 个我们之间 的,一个 我脑 海中的以及 一个您脑海中的。

技术高超的对话大师能够同时管理所有这三个对话。问题是:“他们使用的是哪些技能?”

分别在沟通和个性领域拥有广泛经验的 The Right Conversation* 和 Facet5 联手创建了 SuperSkills of Great Conversations(出色对话的超级技能)。这一独特的“沟通的艺术”与“个性的科学”的组合回答了“我如何开展良好的对话?”这一问题。

好消息是对话是基于众多不同的技能——5 项超级技能——这意味着我们都可以变得更好。但这并非全部。我们使用这些超级技能的能力还取决于我们的个性。

*Facet5 SuperSkills of Great Conversations 由The Right Conversation 协同提供支持

如何运作

超级技能建立了衡量一个人的天然对话技能和习惯的一个基线指标。它可以让受测者清晰了解自己的对话强项和挑战所在,以便他们能够充满信心地去提升自己在工作中和在家里所建立关系的质量。

这 5 项 SuperSkills of Great Conversations™ 是支撑我们开展的所有对话的核心技能。这就意味着,如果受测者具备了这 5 项超级技能,他们就可以改进众多对话的成效——包括绩效管理、协作、职业生涯发展以及应对艰难的对话。

我们在对话中的成效当然部分取决于我们的技能,但我们可能在对话中如何运用这 5 项超级技能也可以根据我们的个性做出预测。超级技能报告将受测者的 Facet5 测评结果映射到 5 项 SuperSkills of Great Conversations 上,针对受测者的强项、他们可能需要管控的方面以及他们可以重点努力去改进的方面给出了独特的洞察力。

5 个 SuperSkills of Great Conversations™:

  • 存在: 保持全神贯注,真正“在那里”

  • 超级意识: 对自己的偏见、信念和情绪诱因的敏锐自我意识

  • 解码: 弄明白对方真正表达的意思

  • 发言: 勇敢而又坚定地说出自己的想法

  • 流程控制: 管理对话——包括开头、中间和结尾

SuperSkills 的使用方式

对话具有鼓舞人心、吸引参与、建立信任、鼓励协作和提升幸福感的力量。 我们基于超级技能的解决方案旨在提升从个体、团队、领导者到整个组织等所有层级的对话能力。超级技能可以方便地纳入现有的发展或入职培训课程,也可以纳入一对一辅导之中。

去听一听我们最近发布的播客,其中详细讨论了人们使用超级技能并在职场中运用超级技能的各种方式。另外还有……

  • 工作相关对话正在发生怎样的变化
  • 对话如何在变革过程中充当支持个体和团队的催化剂
  • 开展有意义对话所需的 5 项必备技能以及“存在”——真正在那里——是怎样的关系重大

影响

我们简单说三点:

  • 您如何对人讲话、说什么、不说什么以及怎么说是很重要的——真的很重要

  • 良好的对话是出色领导力和有意义关系的核心

  • 小小的改进就能产生巨大的作用

在与我们的客户合作时,他们告诉我们说,他们有了如下收获:

  • 团队效能和协作水平得到提升

  • 辅导对话得到改进

  • 感觉自己的意见有人听且自己受到重视的团队成员的敬业度出现提升

  • 出现了更多有关幸福感和韧性的对话

  • 提高了开展艰难对话的能力和意愿

  • 有团队成员报告说这项测评“终身”受用,因为他们与家人和朋友的对话也已经有改进

SuperSkills – 速览

报告样本

点击这里 下载 SuperSkills 报告样本

必要的培训

为期 1 天的虚拟认证研习班。点击这里查看详情

现有语言版本 

现有语言版本有 24 个 – 在这里查看都有哪些语种

调查问卷

源自 Facet5 调查问卷:约需 20 分钟完成,106 道题目

PDF 版产品说明书

点击这里 下载 SuperSkills 的PDF 版产品说明书

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客户成功案例

我们的客户遍及全球。他们是 Facet5 具有普遍相关性的真实反映;
Facet5 提供的洞察力在泰国和在波兰一样有意义。